Кассовые аппараты. Где купить? На что обратить внимание?

Где осуществляется продажа кассовых аппаратов? Какой кассовый аппарат купить, Вы уже решили. Вам нужно определиться, где его купить. Вариантов немного: специализированный магазин торгового оборудования или ЦТО? Оба варианта законны и имеют право на жизнь. Приобретение ККТ, бывшей в эксплуатации, одним потребителем у другого не возбраняется, но при этом нужно соблюсти целый ряд условий.

Тот, кому необходимо применять ККТ в своём бизнесе, обычно задается несколькими вопросами:
- где узнать, какая ККТ подойдёт именно Вам;
- где купить подходящую машину быстро и недорого;
- как и где встать на  техническое обслуживание ККМ, чтобы не было проблем с ремонтом и ТО.
Покупать любую технику, которая нуждается в постоянном техническом сопровождении целесообразно производить у организации, осуществляющей это сопровождение (техническое обслуживание): она искренне заинтересована в том, чтобы Вы приобрели качественный товар.

ЦТО (центр технического обслуживания) проводит техническое обслуживание ККМ, гарантийный и послегарантийный ремонт кассовой техники. Обслуживанием кассовых аппаратов могут заниматься только аккредитованные сервисные центры (согласно действующему российскому законодательству). Предпродажная подготовка ККТ, как правило, возлагается на продавца, которая по силам только аккредитованным ЦТО.

Но не только в этом заключается работа ЦТО. После покупки любого кассового аппарата, необходимо провести регистрацию ККМ в налоговой инспекции. Для этого обязательным условием является наличие договора на техническое обслуживание ККМ владельца аппарата  с ЦТО, которое осуществляет его предпродажную подготовку (тестирование и ввод в эксплуатацию) кассовой техники. При этом ЦТО  гарантирует её соответствие требованиям современного законодательства. После любого вскрытия кассового аппарата сотрудники ЦТО ставят на него специальные марки-пломбы, наличие которых является обязательным требованием.

Процедуру регистрации кассового аппарата в налоговой инспекции, бюрократически трудоёмкую, берёт на себя ЦТО.
Так же, очень важная функция ЦТО – замена СНФП (сменный накопитель фискальной памяти - электронная память кассового аппарата или ЭКЛЗ, которая хранит все операции, произведенные на кассовом аппарате). Эта память имеет лимитированный объём, после заполнения которого, ЭКЛЗ  необходимо заменить на новый. Кроме того, ЭКЛЗ необходимо заменять после истечения 12-ти месяцев с момента регистрации.

При регистрации или перерегистрации  ККМ в органах налоговой инспекции ЭКЛЗ обязательно заменяется на новый. Работать с полностью заполненным, просроченным, неисправным или без ЭКЛЗ  нельзя. Замена памяти помимо самой процедуры замены сопровождается определённой процедурой в налоговой инспекции. ЦТО берёт на себя взаимодействие с ИФНС по замене ЭКЛЗ.

В круг обязанностей  специалистов ЦТО  входит обучение своих клиентов, а также их  консультации по любым вопросам, связанным с контрольно-кассовой техникой.
Как же выбрать центр технического обслуживания, который сможет предоставить Вам такую услугу как продажа кассовых аппаратов по оптимальному соотношению «цена-качество»? Решать, несомненно, клиенту.
Чтобы выбрать модель ККМ, подходящую Вам, воспользуйтесь «Классификатором ККМ» и «Государственным реестром ККМ, используемых на территории РФ». Эти документы регламентируют применение моделей ККТ в разных сферах деятельности (торговля, услуги, торговля нефтепродуктами, отели и рестораны).

Если этих документов в ЦТО не окажется, а продавцы будут утверждать, что предлагаемая ими техника разрешена к применению в сфере Вашей деятельности и соответствует всем требованиям, в этом случае лучше поискать другой ЦТО.
Если у Вас – отапливаемый магазин и ККМ имеет постоянное месторасположение, - это одно, а если ККМ все время переносится с места на место где может быть жарко и сухо, холодно и влажно, и розетки не будет – это другое.
Достойный ЦТО, который продаёт кассовые аппараты, должен предложить несколько моделей на выбор, полностью удовлетворяющих всем вашим требованиям. Запомните: самая дешёвая машина не всегда наиболее подходящая. Только в ЦТО с высоким уровнем профессионализма персонала правильно отслеживается номенклатура моделей ККТ в соответствии с их возможностями и ценой.

Ремонт и техническое обслуживание ККМ - ещё более серьёзные вопросы, чем её покупка. Заключая с ЦТО договор, надо быть уверенным, что стоимость услуг по договору соответствует квалификации и оперативности мастеров, то есть качеству этих услуг.
При продаже кассовых аппаратов в ЦТО должна проверяться работоспособность ККТ, а также наличие документации и дополнительного оборудования.
Пока идёт оформление финансовых документов, обязательно поинтересуйтесь и обратите внимание на следующие детали:
- на корпусе аппарата должна быть голограмма «Государственный реестр», подтверждающая право применения данной модели ККМ на территории Российской Федерации;
- заводской номер в паспорте, на корпусе и на чеке ККТ должен быть один и тот же (Проверьте!);
- если выбранная модель ККМ имеет автономный источник питания (аккумулятор), необходимо обязательно проверить работу ККМ от автономного источника и от сети. При необходимости (как правило) надо подзарядить аккумулятор;
- узнайте об условиях гарантийного и послегарантийного ремонта ККТ.
Продажа ККТ должна завершиться вручением правильно оформленной документации прилагаемой к аппарату.

НИКОГДА не покупайте ККТ «с рук». Бывшая в употреблении кассовая техника должна быть снята с учета в налоговых органах, а контроль её технического состояния может быть проведён только в ЦТО.
Не забывайте, специалисты ЦТО всегда готовы объяснить и разъяснить Вам не только о моделях контрольно-кассовых машин и проблемах их эксплуатации, но и ответить на другие вопросы, связанные не только с применением ККТ, но и с такой важной процедурой как ремонт кассовых аппаратов.

Организация, осуществляющая продажу кассовых аппаратов, должна в обязательном порядке обеспечить Вам и такие услуги как:  регистрация кассового аппарата, техническое обслуживание ККМ и ремонт кассовых аппаратов. Обязательный перечень услуг Вам обеспечит только ЦТО имеющий соответствующие аккредитации от производителей кассовой техники и имеющий в своем составе высококвалифицированных специалистов.